Domande frequenti

I tempi di lavorazione sono espressi in giorni lavorativi che vanno generalmente dal lunedì al venerdì (sabato, domenica e festivi non sono giorni lavorativi), tranne i periodi di ferie specificati di volta in volta sul sito.
I tempi di lavorazione sono da considerarsi giorni di lavorazione e non di consegna.

I prodotti vengono consegnati al corriere per la spedizione dopo 2/4 giorni lavorativi (stampa fino a 500 copie), 4/6 giorni lavorativi (manifesti) 5/7 giorni lavorativi (volantini e pieghevoli tranne il formato 44,4x21) e 10/12 giorni lavorativi (biglietti da visita e cartoline) dall'accettazione dell’ordine con ricevimento del file entro le ore 10:00 della mattina (12/14 giorni lavorativi per i biglietti da visita Special).

La prima giornata di lavorazione coincide con il giorno in cui è eseguito l'ordine solo se il pagamento e i file corretti per la stampa vengono ricevuti entro le ore 10:00 del mattino. In caso contrario, la prima giornata di lavorazione parte dal ricevimento del pagamento e dei files corretti per l'invio in stampa.

ATTENZIONE: in caso di unico ordine con più prodotti, per i tempi di consegna farà fede il prodotto con i tempi di lavorazione più lunghi. Per ricevere i prodotti con i tempi di lavorazione propri, bisogna inviare ordini distinti per ogni singolo prodotto.

Ricorda che in caso di pagamento con bonifico bancario, i giorni di lavorazione verranno conteggiati a partire dall'arrivo del pagamento sul nostro conto bancario, quindi nel caso abbiate urgenza è preferibile pagare con carta di credito o in contrassegno.

Ai tempi di lavorazione, vanno aggiunti i tempi di consegna standard del corriere come sotto descritti.

Tutte le spedizioni sono GRATUITE su tutto il territorio italiano.

In condizioni normali, il corriere consegna su quasi tutto il territorio italiano entro le 24 ore successive al conferimento della spedizione da parte nostra; differiscono dalle condizioni normali i ritardi dovuti a negligenze dei corrieri e delle loro sedi, alluvioni, fattori climatici, guasti dei mezzi di trasporto, scioperi e blocchi delle reti stradali o autostradali.
In caso di consegne verso località disagiato o minori, verso Calabria, Sicilia e Sardegna ed isole in genere, la consegna avviene dopo 48 o 72 ore successive al conferimento della spedizione.
Non vengono effettuate spedizioni verso: Campione d'Italia, Livigno e San Marino.

Ricordiamo che non risulta possibile concordare un orario specifico per la consegna, in quanto il Corriere si gestisce in modo autonomo riguardo agli orari, a seconda del proprio giro di consegne quotidiano.

Al momento dell'invio della merce, StampaGrafia invia un messaggio di posta elettronica di avviso, con all'interno il link per seguire la tracciabilità della spedizione stessa, unitamente alla fattura di acquisto.

I metodi di pagamento degli ordini effettuati sul sito di StampaGrafia sono 3:

1. PayPal. Per i pagamenti al momento dell'ordine con Paypal non vengono applicate spese di incasso.
2. Contrassegno in contanti al corriere al ricevimento della merce (questo servizio ha un costo di € 8,00 + IVA), solo per importi fino ad euro 500,00 iva inclusa.
3. Bonifico bancario anticipato (sconto del 3% sull'importo dei prodotti acquistati, qualora si sia scelta questa opzione come unico metodo di pagamento - esclusi i Volantini sponsorizzati, la Grafica a cura di StampaGrafia e i prodotti a preventivo)

In caso di pagamento con bonifico bancario, le coordinate bancarie sono le seguenti:
Beneficiario: I Bodoniani sas di Tiziano Nasini & C.

Ricordarsi di inserire nella causale il numero dell'ordine.

ATTENZIONE: I giorni di lavorazione verranno conteggiati a partire dall'arrivo del pagamento sul nostro conto bancario, quindi nel caso abbiate urgenza è preferibile pagare con carta di credito o in contrassegno.